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我认为移动公司做法不合理,可不可以通过法律途径解决
更新时间:2004-06-10 19:54:17
问题描述:
1张全球通手机卡,在2004.2.1办理了停机保号,每月费用20,每月要交,办理手续时没有被告之,以为恢复使用后交所有费用,故一直没有交费用,5.30被告之欠费,到营业厅查询,费用共计184,因为按其规定如欠费就恢复原品牌缴费标准即50元,但这些在办理停机时也未被告之.
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
何德宝律师
服务地区:山东-青岛
你的问题要具体看你们的手续办理情况,如规定停机保号每月20的费用,那么欠费应当以20计算,如没有明确告知则以50计算没有依据。你可以到消费者权益保护组织投诉。
2004.06.10 19:54:17
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