在平台上充值了钱,怎么维权

更新时间:2023-01-29 06:24:14
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在平台上充值了钱,现在提现不出来,怎么维权
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 童俊律师
    服务地区:四川-成都
    你好,具体什么原因造成的
    2020.05.07 15:22:41
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    平台里的钱提现不了怎么追回






    1.




    保存证据方法有:截屏、录屏。证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
    2.




    拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
    3.




    拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。



    平台里的钱提现不了怎么追回






    1.




    保存证据方法有:截屏、录屏。证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
    2.




    拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
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    拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。
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