闲鱼就直接判定把款退给买家了，客服说这种情况只能联系买家退货，但现在买家不把货寄回来怎么办？

更新时间：2020-05-07 00:23:05

问题描述：

你好，我在闲鱼上卖了两条香烟，卖出去后才收到提醒，香烟属于违禁品，买家收到货后点了退款，闲鱼就直接判定把款退给买家了，我和淘宝客服沟通后，客服说这种情况只能联系买家退货，但现在买家不把货寄回来怎么办？我可以从哪请求把货追回来

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