在4S店买了辆地跑车，算不算欺骗消费者。

更新时间：2020-06-30 17:39:10

问题描述：

在4S店买了辆地跑车，工作人员也没告诉我，他们算不算欺骗消费者。

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你好，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

如果消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，如果发现问题是生产者或其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。

2020.06.04 01:04:09

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1. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2. 惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。
3. 在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚性赔偿的规定。
4. 《消法》所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。

2020.06.05 23:54:42

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消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。
1、安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、知情权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、自主选择权，消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。

4、公平交易权，消费者享有公平交易的权利。

5、求偿权，消费者享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、获知权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、人格尊严受尊重权，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

2020.06.30 17:39:10

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