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买多了想退他们却说不能退换,算不算欺骗消费者
更新时间:2022-07-01 17:32:26
问题描述:
当我买口红时,他们并没有说他们不会退还或换口红。当我买了太多的口红时,他们说不能退换或换。这是在欺骗消费者吗
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欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2022-07-01 17:30:04
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可以向消协投诉或起诉解决
2022-07-01 17:32:03
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建议投诉工商管理部门或者消费者保护协会
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