请问我在网易2496平台上卖了一个游戏号。让我充同等的金额进去才能解绑，我要怎么办

更新时间：2023-01-29 11:08:01

问题描述：

你好，请问我在网易2496平台上卖了一个游戏号。在没填写银行卡号的情况下，体现了。然后又因为在线客服说我提现之前没有预留零头。所以资金账户被冻结了,让我充同等的金额进去才能解绑，我已经二次充值，她说要我充四倍的数额才行，我要怎么办

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平台被冻结资金这可能是遇到诈骗了，不要脱离网络交易平台交易，一旦换平台资金就没法获得安全保障。如果他要求你充钱解冻充钱提现，是为了骗你的钱，因为网上交易是没有交钱提现，交钱解冻的规定的。最好的处理方式就是通过平台渠道进行申诉和解冻。

2023.01.29 11:08:01

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