我想协商退款他不给退我该怎么办？合同中的第六条、本合同生效后，甲方不退还培训费；
更新时间：2020-05-05 17:32:49
问题描述：
我在TZ教育（缩写）上面报了班，现在因为个人因素，不能上课了，但是当时签了一份电子
合同，如果这样的话，我想协商退款他不给退我该怎么办？合同中的第六条、退费政策
1、若出现以下情形，甲方应在7个工作日内及时通知乙方。并在15个工作日内按照本合同退费标准向学员退还培训费用。
A、甲方无论出于何种原因无法在开课日期开课；
B、甲方无论出于何种原因在开课之前终止课程；
C、甲方无论出于何种原因无法完成课程；
2、本合同生效后，除甲方存在上述情形之外，乙方不能单方主张解除合同或退费。
3、乙方若确实因为自身因素或
不可抗力无法继续参加学习，可提交相关材料证据，可向甲方提出冻结或终止培训合同申请。甲方有权依据《合同法》等相关规定予以处理。
4、乙方报名后凡获得所报名课程的整套学习资料或视频，或播放机器码后， 则视为甲方主要合同任务已经履行完毕。甲方依第3款处理退费时有权扣取上述相应费用。
5、乙方报名课程参与分期免息活动，甲方依第3款退费时有权扣取上述相应费用，其中产生的退课费用（包含但不限于利息费用、逾期费用、延迟所增加的手续费）需乙方自己承担。
第七条、
违约责任
1、若因乙方原因单方面终止合同，甲方不退还培训费；若因甲方原因而终止合同，甲方在15个工作日内按照本合同退费标准退还培训费。
2、若一方有其他条款的违反造成守约方的损害，守约方有权依法进行追责。
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