首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
湖南法律咨询
>
湘西法律咨询
>
湘西消费者维权
> 咨询详情
我在网上买一台机械车,我要求他们退货,不肯退,现在我要求他们换货,我用不了,我应该怎么办
更新时间:2020-06-09 02:32:06
问题描述:
我在网上买一台机械车,在我们这里用不了,我要求他们退货,不肯退,现在我要求他们换货,他们也不肯,我用不了,我应该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1432822
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.05.15 01:31:18
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
852497
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2020.05.31 16:05:45
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
168216
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。
2020.06.09 02:32:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
消费者维权
7837
我跟他们说退货。他们跟我说不能退,同意他们换货。我可以要求退货?我该怎么办?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
最新酒驾醉驾处罚规定
酒驾和醉驾处罚
签集体户口需要什么材料
集体户口落户
我在实体店买了一台电脑,买了俩天了,现在不想要这部电脑,要求他们换,但是他们不肯,我要怎么办??
你好:建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
经济补偿金支付情形有哪些
经济补偿金计算
我在一手APP上买了一件羽绒服,我要求退换货,但是卖家不同意,还说他们是不退不换的,我该怎么办呢?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在厂家买的儿童车,不能玩我就退货了,厂家答应退货,我把货退了可是他们不退款,我该怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上购订做买了一台炒货机器,我要求卖家退货,可是他们不肯退我该怎么办
你好,建议可到所在平台进行投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我网上买一台车,因为质量太差,我选择了退货,但是商家一直没有退款给我,我该怎么办
向消费者协会进行举报和投诉,建议携相关资料与律师面谈。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1615
我在网上购买一台车,因为质量太差,所以我退货了,但是商家一直不退款给我,我该怎么办
建议尽量协商处理,协商不成只能诉讼解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1180
我买了东西可是用不了,我要求退货,可商家不愿意退,是合理的吗?
不合理,可到消协投诉
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机,他不给我退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
825
刚刚买了三轮车后悔能退吗?
双方的协商意见为准
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
725
要求我们退货是可以的吗?羽绒服有三包吗?
你好,可以去消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
然后私下买了下来。买了之后觉得车充电有问题,想退给他,他不配合处理,如何维权?
关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
您好投诉诊所如何投诉
你好,可以搜集证据向卫生管理部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨天晚上买了一包8元的达利园.派过期一年了
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿因购买过期商品而遭受的损失,包括购买商品的全部费用。如果商家拒绝赔偿,您可以向消费者协会投诉或向法院提
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
十日后找到店家因售卖过期食品为由要其商家索赔1000元。怀疑该男子是职业索赔人员(职业打假)怎么维护
具体金额多少,可以应诉可以谈
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
外卖吃出蟑螂
如果店家拒绝赔偿,你可以首先尝试与店家协商,明确阐述自己的权益和要求。若协商无果,可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉,他们可以提供调解或介入处理。同时,你也
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
湘西律师
同城律师:
吉首市律师
保靖县律师
凤凰县律师
古丈县律师
花垣县律师
龙山县律师
永顺县律师
泸溪县律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 24517 人
在众联报的网课不退费怎么办?
刚刚
名旗律师
近期帮助 530 人
在监狱里查出癌症怎么办
刚刚
周咏洁律师
近期帮助 1414 人
然而之前他检查房屋并没有问题,未退还押金2000元,是否构成敲诈勒索
刚刚
王克春律师
近期帮助 6558 人
你好请问起诉离婚需要多少钱
37秒前
张维维律师
近期帮助 4466 人
公司辞退我,我要求他们现在给我结算工资
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 45545 人
我是外包公司介绍去酒店上班,住宿被虫子咬了,挺严重,应该怎么办
1分钟前
王宁刚律师
近期帮助 8491 人
我在培训机构上班,但是周末的课我由于急诊请假,扣了我两天双杯工资合法吗
1分钟前
北京蓝图律师
近期帮助 365 人
我在20年向一家教育咨询公司支付了10多万加盟费和培训服务费,最后协商退83108元,也不说什么时候
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询