我买了价值一万块钱的美容仪机器,机器质量问题松动,已经讲我的损坏处进行维修,我该怎样维权?

更新时间:2020-06-18 08:48:11
问题描述:
您好,我买了价值一万块钱的美容仪机器,在使用的时候接头处出现损坏,不是人为,机器质量问题松动,使用的时候还有漏电的现象,因为在质保范围之内,所以寄回去检修,品牌方回应我说检测没有漏电的现象,已经讲我的损坏处进行维修,我现在担心后期使用会出现问题,我该怎样维权?
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  • 臻宇法律律师
    服务地区:江苏-南京
    你好,你可以给他们发一封律师函
    2020.05.03 13:28:55
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1714054 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
      从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:
      逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
      异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
    2020.05.07 12:35:41
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1937946 人 · 响应时间 平均2分钟内
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      按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。  经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段,属于商家经营过程中的一个环节,不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此,“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
    2020.06.11 13:05:58
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助987199 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    平时注重商标的维护。
    好的企业的话,会有专门的企业知识产权部门,专门负责对一些正在申请的一些绑名牌打擦边球的商标的异议,以及查询市面上一些侵权的商标。
    有足够的证据跟对方侵权获得一定的经济效益的时候就可以去告他们。
    大概是这个样子。
    当然最重要的是对自己的维护,一定的时间跟效益的时候,可以申请省著名商标,跟驰名商标,以及一些对自己有利的更全面的法律保护。
    2020.06.18 08:48:11
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