我在淘宝买了二手电脑，第三次坏了我跟卖家沟通能换货吗，卖家以时间过了拒绝

更新时间：2020-06-26 05:04:21

问题描述：

你好，我想问一下：我在淘宝买了二手电脑，使用了三个月坏了三次，前面两次卖家处理不太好，不让我点申请售后只让我直接寄过去维修，第一我直接寄过去半个多月都没有收到，一直说快递出了问题，我说要举报他当天就寄过来，第二次出现问题我直接点售后卖家让我取消我没同意，第三次坏了我跟卖家沟通能换货吗，卖家以时间过了拒绝，我该怎么办？？我对这方面不太懂所以前期才没有退后，想想实在太后悔了。

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陈奇斌律师
服务地区：福建-厦门

第三次坏了跟卖家沟通能换货

2020.05.02 11:46:52

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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
　　1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

2020.05.09 18:04:19

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消费者维权投诉要找哪些部门呢　　消费者被侵权之后往往需要寻找部门进行投诉维权。很多人都不知道要找哪些部门。　目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协

2020.05.12 15:50:31

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　　1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。　　2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　（三）向有关行政部门投诉；　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（五）向人民法院提起诉讼。　　3、法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正)　第三十九条和第四十条

2020.06.26 05:04:21

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