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今天有位老人在超市买了东西，事后其家属跑去超市要求超市负责，这该是超市的责任吗？这究竟该谁负责？
更新时间：2020-06-05 20:25:24
问题描述：
你好，今天有位老人在超市买了东西，自己找了超市用于拉货的板车，结账之后往回家的路上走，出了超市，进入居住小区地下停车场很陡的坡道上摔跤，事后其家属跑去超市要求超市负责，我想问一下，这该是超市的责任吗？如果不是，这究竟该谁负责？
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即使停车场贴有免责申明，但只要收了费，就必须承担车辆保管责任，这也就意味着停放车辆出现了损害结果，停车场必须得承担相应的赔偿责任。 因为根据我国《
合同
法》的规定，
格式条款
是当事人为了重复使用而预先拟定的，并在订立合同时未与对方协商的条款。但免除己方责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，该格式条款的免责内容无效。
2020.05.18 01:32:12
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如果是免费停车，停车场仅在其对保管车辆的毁损、灭失存 在故意或重大过失的情况下才承担
损害赔偿
责任。但如果是商场、饭店等消费性场所提供的“免费停车”，应是商家提供给顾客的一项配套服务，是有偿商业行为， 在该情形下停车场不能定义为免费停车场，对停放车辆的损失承担相应赔偿责任。如是机关、企事业单位等非消费性场所的免费停车场，停车场无故意或重大过失不承担赔偿责任。
2020.06.05 20:25:24
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