收了客户定金，跟客户没签合同，想退钱给客户，但是客户不接受退款，我们该怎么办？

更新时间：2020-05-24 03:36:54

问题描述：

我们是做软件开发的，上个月接了一个单子，收了客户定金，由于技术问题未能按时交付，跟客户没签合同，现在由于亏钱不想做了，想退钱给客户，但是客户不接受退款，我们该怎么办？

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商务谈判技巧的合同签订技巧
我们在订立合同时，可以按照以下步骤来进行：
（1）首先要确定交易或合作的主要内容。
（2）以时间发展为线索，确定双方交易或合作的过程。
（3）分析本单位和对方在本次交易中的核心利益。
（4）分析可能出现的问题与规范方法。
（5）制作合同条款提纲。
（6）制作正式合同文本。

2020.05.23 17:02:20

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如果是通过招投标，中标后未签订合同，那就不是违约而是违法。
如果只是双方谈判，但未签订合同，都未“约”何来“违约”之说。
如果有口头协议，那就需要你举证口头协议成立，口头协议最好有第三人证明，一般很难举证。中标人不履行与招标人订立的合同的，履约保证金不予退还，给招标人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿；没有提交履约保证金的，应当对招标人的损失承担赔偿责任。

　　中标人不按照与招标人订立的合同履行义务，情节严重的，取消其二年至五年内参加依法必须进行招标的项目的投标资格并予以公告，直至由工商行政管理机关吊销营业执照。

2020.05.24 01:39:58

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合同是两个或两个以上当事人之间具有法律约束力的协议。交了定金没签合同，定金能不能退会出现四种情况：

不能退。见《中华人民共和国担保法》第八十九条和最高人民法院关于适用《中华人民共和国担保法》若干问题的解释（以下简称《解释》）第一百一十五条、第一百一十七条。

能退一部分。见《中华人民共和国担保法》第九十一条和《解释》第一百二十一条。

能全部退或有责任的第三人追偿。见《解释》第一百一十八条和第一百二十二条。

能双倍返还定金。见《中华人民共和国担保法》第八十九条和《解释》第一百一十五条、第一百一十七条。

2020.05.24 03:36:54

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