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咨询一下我跟一个商家买了一个祛斑的产品来点斑，脸破相了，这个事情怎么去找商家解决啊？
更新时间：2020-04-29 10:39:02
问题描述：
你好，我想咨询一下我跟一个商家买了一个祛斑的产品来点斑，现在搞得脸上的瘢痕很大很黑，比之前的斑还明显，脸破相了，这个事情怎么去找商家解决啊？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王凡律师
服务地区：广东-深圳
你好，可以先和商家协商沟通解决。这种情况您可以追究商家的违约责任或者侵权责任，要求其进行赔偿。如果商家态度消极，您可以选择先向消费者保护协会投诉或者走法律途径。这种情况，律师介入是比较快捷高效的，一般情况下，一个律师函基本能解决该问题，解决不了的话，律师有其他相关方法，高效便利地为您您解决问题的，建议尽快处理，具体情况您可以跟我详细描述一下，希望能够帮到您保护您最大的权益。
2020.04.29 10:39:02
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易冬生律师
服务地区：广东-深圳
您可以委託律师帮您辩护，您可以在线给我们律师为您解决疑问具体的情况能详聊是最好，就怕有细节被忽略,也可以添我：wxbupf
2020.04.29 10:38:09
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