他坚决不退款，怎么办？

更新时间：2023-01-30 10:40:00

问题描述：

你好，我在淘宝上买的物品，他坚决不退款，怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

阮建国律师
服务地区：湖北-武汉 139-9550-5876

咨询我

看你退款的理由是否成立？

2020.04.25 09:15:01

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1564628 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。
1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】，再选择【官方客服】如下图所示：
2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】，也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示：
3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面，官方客服会帮你催促退款，如下图所示

2023.01.30 10:40:00

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

我要离婚对方不离怎么办

我要离婚对方不离怎么办

你好，我在淘宝上买的东西，收不到货，卖家拒绝退款，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

起诉离婚立案多少钱

起诉离婚立案多少钱

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好我在淘宝上买了东西，我申请退款，商家拒绝要怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

对方起诉离婚坚持不离怎么办

对方起诉离婚坚持不离怎么办

你好，我在淘宝上买了一只狗，对方不退款怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在网上买的东西不退款怎么办？

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

但又不退款，怎么办？

您好，根据您的描述，您可以要求更换

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

不给退款，怎么办？

您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

对方不退款，怎么办？

协商不成可以诉讼解决

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

正常市场价格收到的二手手机都是赃机，被派出所扣押带走，我该如何处理挽回损失

可以直接考虑报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

已经发回售后维修换货一次，但不到一个月就有质量问题。责任推给我怎么办？

法律分析：可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我的快递一周没收到。我能向对方赔偿吗？

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

商家虚假宣传商品，买了不退怎么办？

建议你直接起诉处理，尽快固定证据

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

如果卖方错误地购买了电话号码，该如何计算责任

看合同约定的内容

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小孩子不小心点到了手机广告不知道怎么退货

针对此问题，常见处理方式有与商家协商退货、要求赔偿或向平台举报。选择哪种方式需根据具体情况，如商品性质、损失大小等因素综合考虑。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

中国邮政快递员不签字，不给快递

从法律角度来看，快递员不签字就不给快递可能涉嫌侵犯消费者的合法权益。根据相关法律规定，消费者在收到快递时有权要求快递员按照规定的程序进行交付，包括签字确认等。如

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我四月中旬在河南厂家购买了艾灸床，艾灸床老是出问题，导致我现在不能正常营业，我想退货退款，

若厂家拒绝退货退款，您可以先尝试与厂家协商沟通，说明艾灸床的质量问题对您营业的影响。如沟通无果，可以寻求消费者协会或调解组织的帮助进行调解。调解不成，可以向相关

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

李伟律师

近期帮助 37425 人

担保公司说他们给还了几个月，也不给我解封其中一辆的大本，我该怎么办

刚刚

刘恒律师

近期帮助 16221 人

朋友偷了一个15000左右的一辆摩托我在边上看着但是便衣警察来我家了解情况了便衣也不说什么事就是暗访

5分钟前

党政律师

近期帮助 2450 人

刑事案例怎么撤警

6分钟前

李伟律师

近期帮助 37425 人

我家人被车撞死了

15分钟前

彬彬律师

近期帮助 11682 人

你好我的银行卡被公安机关冻结了，我的社保卡还能正常划扣吗？

21分钟前

党政律师

近期帮助 2450 人

两层自建房包工不包料房参与施工出来事故房主担责任吗

34分钟前

朱庆帅律师

近期帮助 3282 人

工伤保险公司一般赔偿

36分钟前

余希律师

近期帮助 6380 人

劳动合同纠纷，仲裁不受理，起诉时效期？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟