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平台答应退货退款的，但商家二次拒收，并且我两个多月一直联系不上卖家咋办

更新时间：2020-04-22 11:57:51
问题描述：
拼多多上买的商品质量问题，平台答应退货退款的，但商家二次拒收，平台也处理不了，并且我两个多月一直联系不上卖家咋办
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    可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
    2020.04.22 11:57:51
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