我2018年8月份在京东第三方买了一台笔记本,难道就只能自己倒霉了吗?请问还有什么办法吗?
更新时间:2023-01-31 06:12:13
问题描述:
我2018年8月份在京东第三方买了一台笔记本,大概三千元左右,收到货半个月左右出现了问题,与卖家协调,卖家让我拿去修,修好之后不久又出现了问题,我就自费去修,不久之后又出现了问题,我就与卖家协调,卖家让我寄回去给他维修,我在2020年二月份寄回去,卖家说需要七至十四天。我到现在四月份都还没收到货,我多次与卖家联系,卖家只说修好了就会联系我。可是却从未联系我,我打了12315之后,卖家才联系我,我要求卖家退一半的钱的给我,卖家说不可能的,说现在就可以把电脑寄回来。我辛苦存了两月才自己买了电脑,难道就只能自己倒霉了吗?请问还有什么办法吗?求回复。
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