收到的淘宝东西，商家发错货

更新时间：2023-01-31 09:20:24

问题描述：

收到的淘宝东西，商家发错货，不愿意换，且补偿价格远低于，差价

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你好，可以向淘宝平台客服投诉解决

2020.04.18 18:55:43

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李永律师
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你好，可以跟商家协商解决。

2020.04.18 20:01:14

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淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。

2023.01.31 09:20:24

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章燕律师
服务地区：河南-信阳

你好，可以协商一致处理的

2020.04.18 18:52:38

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