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消费者保护权益法退款
更新时间：2023-01-31 09:55:46
问题描述：
消费者保护权益法退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
施友根律师
服务地区：浙江-台州
139-6869-5525
咨询我
您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。
2020.04.19 20:48:56
点赞
吴军安律师
服务地区：浙江-杭州
150-5819-8905
咨询我
你好，具体咨询什么问题
2020.04.18 14:13:38
点赞
损害赔偿律师团队
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平均5分钟内
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消费者权益保护法退款规定如下：
1. 若经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权选择依据国家规定或双方约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若既无国家规定又无双方约定，消费者有权在收到商品后的七天内要求退货。七日后若符合法定解除
合同
条件，消费者可及时退货；若不符合，则可要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 对于因质量问题产生的退货，所有邮费需由卖家承担。七天内无理由退换货时，质量问题界定为货品破损或残缺。退货时，商品需保持收到时的完整外包装、配件、吊牌等。对于被洗过、穿过、人为破坏或标牌已拆卸的商品，以及所有预定或特殊尺码的商品，不予退换。非商品质量问题导致的退货，往返运费由买家承担。
2023.01.31 09:55:46
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