在家长不知道的情况下小孩充值4399小游戏5干元左右,孩子今年12岁,可以帮忙追回退款吗?

更新时间:2023-01-31 16:23:25
问题描述:
在家长不知道的情况下小孩充值4399小游戏5干元左右,孩子今年12岁,时间是本月的11号至14号,可以帮忙追回退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李永律师
    服务地区:河南-信阳 150-3769-9969
    咨询我
    你好,可以跟客服联系或及时报警处理。
    2020.04.15 14:22:18
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助523948 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定:

    1. 如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的。
    2. 如果是未成年人利用父母的手机和账号充值,这个钱能否返还回来还要看和游戏商的沟通。

    未成年充值退款需要的证据

    1. 扣款截屏;
    2. 未成年人出生证明及监护人合照;
    3. 未成年人户口本身份证;
    4. 监护人户口本身份证。如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
    2023.01.31 16:23:25
    点赞
  • 熊大明律师
    服务地区:河南-信阳
    你好,建议与游戏客服协商解决
    2020.04.15 15:52:40
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
9岁的小孩玩游戏充值了几千块,可以退回吗?
法律分析:孩子充值游戏的钱能否要回来,此种情形应当分情况讨论。第一,如果孩子未满八周岁的,则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施,否则该行为无效,可以要求退还
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
8岁小孩玩4399游戏,可以让客服退款吗?
你好,当然是可以退款的啊啊
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
6岁小孩玩游戏充值,可以申请退款不?
具体要看情况。充值了多少钱?
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
小孩12岁,游戏充值,小孩知道支付密码,可以追回吗
法律分析:能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子玩4399游戏被从微信扣了5400元。能找回来吗?孩子今年11岁
孩子玩4399游戏被从微信扣了5400元,尽快跟对方协商能找回来
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
小孩子7岁玩游戏充值一千多,不给退
您好,您可以申请报警处理此事。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
陈家麟律师
近期帮助 1768 人
是免费咨询吗
1分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 35156 人
医院的住院单上有一项护理费是什么
3分钟前
凌嘉敏律师
近期帮助 797 人
女子酒后与男子发生关系后女方说遭强奸,并报了警,立了案
4分钟前
梅兰律师
近期帮助 5862 人
现在京珠高速在扩建,离我家不足10米,该怎样处理
5分钟前
郭海峰律师
近期帮助 1340 人
闲鱼说积分不够不能进行办理转账
6分钟前
郭海峰律师
近期帮助 1340 人
去掉电子转账凭证星号
7分钟前
郭海峰律师
近期帮助 1340 人
您好,本人电话号码可以本人去营业厅查询电话来电和短信吗
8分钟前
郭海峰律师
近期帮助 1340 人
蜂鸟团队站长不给我注销账户怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询