我在拼多多上买了手机,结果要收我120块钱折扣费,还不给退,如果手机真那么好,不给我退货

更新时间:2020-04-15 08:37:37
问题描述:
你好,我在拼多多上买了手机,结果收到手机后发现手机屏幕不清晰,用一张白色透明的膜貼住手机,这张膜影响手机使用,我就撕了,然后发现包裹里面没有送的蓝牙耳机和充电宝,就以给好评退我50块钱为由,分三个月退还50块钱给我,我想退货,结果要收我120块钱折扣费,还算上其他的钱在120块钱以上,分明7天无理由退货,结果不让退,也在平台上投诉他了,还不给退,如果手机真那么好,送蓝牙充电宝,为什么还要以疫情为由说缺货,买的时候之前不告诉我,分明就是手机质量差,不给我退货,欺骗我们消费者。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 封华清律师
    服务地区:广东-广州
    你好,在拼多多上买了手机多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.04.15 08:37:37
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