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我有箱酒寄的邮政快递,现在又快过去一个星期了,还是没回复,我应该怎么办才能得到赔偿?
更新时间:2023-01-31 21:13:34
问题描述:
律师你好! 我有箱酒寄的邮政快递,6瓶寄出去,收到时只有2瓶,不知道被哪个快递员偷走了,我打电话11183已经两次了,都没有解决回(2号9号)现在又快过去一个星期了,还是没回复,请问律师,我应该怎么办才能得到赔偿?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王丽侠律师
服务地区:河南-郑州
你好,依据你的情况对方不解决可以起诉
2020.04.14 17:50:46
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法律分析:根据《
中华人民共和国邮政法
》规定,快递货品丢失,需根据相关规定进行赔偿。处理方式有以下三种途径:
通过协商解决,需将赔偿金在5个工作日内,赔偿到位;
如普通快递,不是贵重物品,一般来说快递公司,上报上级部门,在3—5天内审核通过后,就可以将赔偿金赔偿到位。
通过公安机关调解,需将赔偿金在30个工作日内赔偿到位;
如稍微贵重物品,一般也不会通过协商解决,报警后,公安机关介入会调查,并根据当时情况进行判断,这个过程较长,根据《行政条例》规定,30个工作日内公安部门将取证后,赔偿会到位。
通过协商、调解无法解决,需向当地人民法院起诉,在法院判决书规定时间内赔偿到位,若拒不赔偿,可申请强制执行。
2023.01.31 21:13:34
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