去年十一在老庙黄金用6000多的黄金项链和1000多的戒指换了一个3000多的手链和4000多的项链
更新时间：2020-04-13 19:43:47
问题描述：
去年十一在老庙黄金用6000多的黄金项链和1000多的戒指换了一个3000多的手链和4000多的项链由于当时是服务员帮我们换，戴上，弄好之后戴上就走了，小票和标签方式都未给，也未提醒我们，现在想换可也没有小票，也找不到当时的服务员和联系方式，称重之后发现3000多的手链变成价值700多，而且并无店长或者服务员出来解决，请问这种问题应该怎么解决
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