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疫情出现不能去旅游了，所交的款能否退还。

更新时间：2020-04-13 19:23:10
问题描述：
疫情出现不能去旅游了，所交的款能否退还。（没有出火车票，定旅游的酒店）
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.04.13 19:21:24
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  • 杨学春律师
    杨学春律师
    服务地区：北京-北京 158-1094-8171
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    疫情属于不可抗力，导致合同不能继续履行的，可要求解除合同并退还已支付费用，且无需承担违约责任
    2020.04.13 11:34:03
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1118577 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    您好，可以主张解除合同退还已缴的钱款或者变更合同履行时间。
    2020.04.12 16:46:05
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  • 徐远翔律师
    徐远翔律师
    服务地区：北京-北京
    你好，疫情期间不能出去旅游，预交的旅游费用是可以要求旅行社退回来的。
    2020.04.12 04:54:54
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  • 王小华律师
    王小华律师
    服务地区：北京-北京
    建议携带材料来我律所，可以为您制定详细的法律方案
    2020.04.13 14:42:30
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.04.13 19:23:10
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