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微信支付密码忘了，然后输入真实姓名，我好输入证件号，可是上面显示证件号规格有误是什么意思？

更新时间：2023-02-01 01:29:53
问题描述：
微信支付密码忘了，然后去点击忘记密码，然后输入真实姓名，我好输入证件号，可是上面显示证件号规格有误是什么意思？
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    第2步：选择右上角【···】；
    第3步：进入支付管理页面后点击【忘记支付密码】；
    第4步：进入验证本人身份页面，需输入完整姓名和证件号，完成后点击【下一步】；
    第5步：按照页面提示操作验证银行卡信息找回，需重新绑定原卡或添加新的银行卡，即可重置支付密码。

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看具体情况，咨询派出所。
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登录微信的时候，实明认证，我照着自己的身份证输入，却发现证件已姓名不匹配
你好，建议联系派出所办理。
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