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我的孩子今年五岁,九游,荒野行动等游戏中无意充值金额约1600多怎么办
更新时间:2023-02-01 01:49:18
问题描述:
你好,我的孩子今年五岁,自2020年3月12日至4月9日先后在迷你世界,九游,荒野行动等游戏中无意充值金额约1600多怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王丽侠律师
服务地区:河南-郑州
你好,建议与平台客服联系
2020.04.11 16:26:46
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法律分析:1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
2023.02.01 01:49:18
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