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我在网上免费买了箱茅台酱香酒，叫我付运费198，他们现在不接电话了咋样能报案

更新时间：2020-04-12 11:12:57
问题描述：
我在网上免费买了箱茅台酱香酒，还送了一块表，叫我付运费198，我收到了是假的，他们现在不接电话了咋样能报案
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.04.12 11:08:29
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  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    搜集有效证据向法院起诉维权讨债。
    2020.04.11 03:14:38
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.04.12 11:12:57
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请问我抽奖中一箱茅台酱香酒说是免费只付运费，昨天有人打电话给我叫我付198元运费我拒收了，请问我该怎
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