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产品已经下架了，联系客服客服不回消息
更新时间：2023-02-01 14:06:43
问题描述：
产品已经下架了，联系客服客服不回消息
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周炜律师
服务地区：重庆-重庆
可以申请淘宝客服介入，
2020.04.09 10:33:07
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这样的情况可以和对方协商，不成功的可以到工商部门举报了，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2023.02.01 14:06:43
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