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我在腾讯申请退款，客服回复二次申请退款，不退怎么办
更新时间：2020-04-09 14:33:18
问题描述：
您好我的孩子玩游戏充值，我在腾讯申请退款，客服回复二次申请退款，不退怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。
2020.04.09 10:07:26
点赞
刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州
188-4168-7472
咨询我
有难度，建议与客服协商下此事
2020.04.09 14:33:18
点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京
需要根据孩子的年龄及充值的款项等综合判断，如对此存在争议的，可通过诉讼的方式主张退款
2020.04.09 09:32:45
点赞
拓夫律所律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以走法律程序
2020.04.09 10:12:18
点赞
章敏律师
服务地区：北京-北京
法律没有相关规定的，民事纠纷双方可以选择适合双方的途径去解决，通过协商、调解、诉讼等方式处理，处理时注意证据收集。
2020.04.09 10:25:35
点赞
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极速退款不退货犯法吗
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买家退款不退货违法吗
消费者维权
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我申请客服退款不给退，可以到法院起诉吗
您好，这个可以的，实在不行那只能起诉了。
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，你好，可以去消费者协会投诉解决
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无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识
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因缺货申请退款，商家不退款还关闭该申请，请问怎么办
可以请求平台协助解决
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人咨询过
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我申请退款他不同意退款怎么办。
什么退款？请把问题讲完整。
全部1个答案 >
888
人咨询过
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我申请退货退款，商家不但不退还关闭了怎么办？
和客服联系
全部2个答案 >
888
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