维修师傅告知是楼道内的电路问题，和业主家中设备无关，请问这个费用是物业承担还是业主自己承担？

更新时间：2020-08-09 18:08:24

问题描述：

家里的可视门铃坏了，维修师傅告知是楼道内的电路问题，和业主家中设备无关，请问这个费用是物业承担还是业主自己承担？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助463426 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

根据物业服务收费管理办法的通知，物业服务成本或支出一般包括以下部分：

1. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；
2. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3. 物业管理区域清洁卫生费用；
4. 物业管理区域绿化养护费用；
5. 物业管理区域秩序维护费用；
6. 办公费用；
7. 物业管理企业固定资产折旧；
8. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9. 经业主同意的其他费用。

2020.05.13 23:38:39

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助992303 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

三）其他途径

1、业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。

2、由第三人调解。业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。

3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。按照我国目前的购房程序，购房者需接受开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束，并接受其物业管理服务。但《无权管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业，由业主共同决定，但需经专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。因此，作为小区的真正主人，业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。

2020.05.26 18:12:00

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1806983 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

业主合理、合法的维权方式

（一）行政途径

1. 投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。
2. 对于小区物业管理问题，业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

（二）法律途径

1. 对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。
2. 对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。违约中的“约”指购房的买卖合同、业主与物业管理公司签订的物业服务合同；侵权中的“权”包括公民的私有财产不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。出现这类纠纷时，业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地法院起诉，请求法院依法解决纠纷。
3. 提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决。

2020.08.09 18:08:24

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。