我购买绿瘦减肥产品，一共5000多，又说要继续购买需要11600元，他跟我说不可能退钱，怎么办？

更新时间：2023-02-01 16:37:32

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你好！我购买绿瘦减肥产品，一共5000多，吃了3天，又说要继续购买需要11600元，我觉得不对劲，我想退货，他跟我说不可能退钱，怎么办？

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2020.04.08 14:52:56

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买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定，经营者不同意消费者退货产生纠纷的，消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条

2023.02.01 16:37:32

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