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淘宝上买得鞋穿了磨脚可以换吗

更新时间：2023-02-01 16:47:47
问题描述：
淘宝上买得鞋穿了磨脚可以换吗
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  • 李晓航律师
    李晓航律师
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    你好，可向消费者协会投诉。
    2020.04.08 14:01:54
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    已帮助1296083 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析：属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫，因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。
    2023.02.01 16:47:47
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  • 张月律师
    张月律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨
    个人建议您与商家协商处理。
    2020.04.08 14:10:06
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