我在网上微信买了产品，我要退货，后来我说退货，我一个学生哪有那么多，还说了成分

更新时间：2020-06-21 09:22:52

问题描述：

你好，我在网上微信买了产品，我要退货，没有用，他们不肯，然后他们说要给我调理皮肤，之前那个着了两千多，把我的脸整的非常敏感，后来我说退货，他们说不可以，后来又让我买其他产品，他们说又是两千多，我一个学生哪有那么多，我就不愿意，他们就一直说，最后他说给我价格四百，是两千多的套餐，我问有哪些东西，他们说得非常含糊，说有三四个，还说了成分，之后我就是交了一半钱，剩下货到付款，后来到货后，只有面膜和精华

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2020.04.07 21:43:12

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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2020.04.15 20:25:17

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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：　　（一）消费者定作的；　　（二）鲜活易腐的；　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；　　（四）交付的报纸、期刊。

2020.05.18 04:09:45

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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

2020.06.21 09:22:52

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