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我在淘宝了充值了一万多，有什么办法能要回来吗？

更新时间：2023-02-01 23:24:08
问题描述：
你好我在淘宝了充值了一万多，现在系统进不去，客服也关了，有什么办法能要回来吗？
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    你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
    2020.04.05 23:58:45
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    已帮助1985368 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    卖家无法马上把店铺关闭，只有被淘宝处罚，才会出现迅速关店的结果。你的钱能不能退回来，取决于卖家保证金是否能够足额赔付，如果卖家保证金能够足额赔付，那你的钱肯定能退回来。如果卖家保证金因前期维权已经赔付到余额不足或者已经精光灿烂，那你的钱无法退回。有一种特殊情况，有可能基于你资信良好，淘宝会启用基金赔付任务，赔偿你的损失，但这种情况不太多
    2023.02.01 23:24:08
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