一只发的是好的,卖家一只不承认,我该怎么办?

更新时间:2020-04-06 21:07:51
问题描述:
我在名创优品买两只口红,一只发的是好的,另外一只发的是香奈儿别人用过的,卖家一只不承认,我该怎么办?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.04.06 21:07:51
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  • 黄长勇律师
    服务地区:北京-北京
    需要你举证拆封前是被使用过的。网购产品可以七天退换Z
    2020.04.05 21:57:01
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