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花了两万买祛斑产品，跟我保证解决，还在问我要钱，这种我该怎么找她要回损失

更新时间：2023-02-01 23:58:01
问题描述：
花了两万买祛斑产品，跟我保证解决，可是两个月一点效果没有，还在问我要钱，这种我该怎么找她要回损失
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    可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    (三)向有关行政部门投诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023.02.01 23:58:01
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