我在小说软件里，看到一个抽奖活动，东西免费，这个我可以拒收吗

更新时间：2020-04-03 21:47:47

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你好，我在小说软件里，看到一个抽奖活动，东西免费，自己付邮费198，这个我可以拒收吗

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.04.03 17:22:32

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协商未果，可以通过法律起诉

2020.04.03 20:14:27

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章敏律师
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2020.04.03 21:47:47

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