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今天收到四件快递,当时联系了代收点他们要我联系卖家,联系卖家又说签收了就不管了,我该怎么办
更新时间:2020-04-02 22:30:01
问题描述:
今天收到四件快递,其中一件是破损的,因为当时取件人多也没检查一下回家发现少了一件,当时联系了代收点他们要我联系卖家,联系卖家又说签收了就不管了,我该怎么办
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.04.02 22:30:01
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