一直不给回复，如何要回

更新时间：2020-04-02 16:04:24

问题描述：

孩子十周岁在抖音平台给主播刷走二万多，找客服要求协商，一直不给回复，如何要回

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章敏律师
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遭遇诈骗时应及时收集能证明诈骗人虚构事实，或者隐瞒事实的证据，物证，书面证据以及金额，尝试报警解决。公安机关会根据具体情况决定是否立案侦查。如果决定立案，那么就会向相关的人调取证据，证据越具体详尽，立案、破案成功率越大。

2020.04.02 16:03:45

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宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

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涉嫌诈骗的，保存证据，向当地公安机关报警解决。

2020.04.02 16:00:43

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李国蓓律师
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您好，双方可以进行协商，协商不成可以到法院起诉。

2020.04.02 16:04:24

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