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微信号被盗了，但是被自动冻结了，实名认证，不是我的该怎么办？
更新时间：2023-02-02 13:27:34
问题描述：
微信号被盗了，然后微信号绑的是手机号是我的，但是被自动冻结了，实名认证，不是我的该怎么办？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议咨询微信平台客服。
2020.04.02 18:07:00
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找法网咨询顾问
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法律分析：微信被盗解决方法：
1、首先进行微信帐号冻结，以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为；
2、通过电脑登陆，通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—＞修改密码)。如果不小心忘记了密保问题，可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—＞找回密码)；
3、密码修改成功后，通过电脑登录，点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结，微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时，微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
2023.02.02 13:27:34
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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议询问对方冻结原因
2020.04.02 15:31:09
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李云律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以向微信客服申诉。
2020.04.02 16:16:02
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