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对方电话一直关机，应该怎么办

更新时间：2023-02-02 13:58:51
问题描述：
你好，话费充错了，对方电话一直关机，应该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    需要知道对方的详细信息，方可起诉讨债。
    2020.04.02 12:25:49
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助217436 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    电话费充错后，对方不退的行为是违法的。
    这种行为构成了不当得利，所谓不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。利益所有人有权请求不当得利人，返还不应得的利益，不当得利者有义务返还。
    如果对方不还，可以去法院进行诉讼，拿到生效判决后，申请执行。
    充错话费解决方法：
    1、双方协商解决。话费充错了之后，及时联系对方，是否愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意。
    2、保持冷静，可以及时和运营商的客服联系，登记之后，客服会帮助与对方进行沟通。
    3、由运营商办理话费资金转移。对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情抄况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方的账户调入充值者指定账户。
    4、收集相关证据，向法院提起不当得利之诉，要求对方返还话费
    2023.02.02 13:58:51
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