产生了违约金和利息，还是最低还款200多，是否分期成功我不还款是可以的吗
更新时间：2020-04-01 11:20:49
问题描述：
是这样的，办了一张信用卡，额度为8000元 12月份 消费了7000多 到还款日 前也就是25号银行发了一个短信是可以分期的 我对部分的金额进行了分期 我怕分期不给通过 特意问了一下银行的客服，她了解后 说我的分期已经申请成功 我说那还用还款吗她说不用 跟下个月一起还， 就这样到了1月份 我准备还那份钱的时候 产生了
违约金和利息， 导致我没有还成功，咨询客服客服说我分期是办理成功由于 剩下的部分没有分期应该把剩下的再12月末还清才可以享受4500分期的最低还款 我很不理解 ， 客服说我可以不用还直接跟下个月一起走就可以了，而且还是最低还款200多，以至于第二个月 取消了我的分期 并加了1200块的利息和滞纳金估计是2个月累计的吧 ，3月2号 也就是月初 我给客服打电话 ，因为疫情的原因我们的工资也有所下降 他们银行也有延期的政策 说可以往下顺延一个月 我说明了我的情况 客服表示理解 给我减免了一部分的利息和滞纳金， 而且帮我做了延期， 说让我在5号到7号之间再给客服打电话确认是否分期成功 我在7号的时候打过去客服了，说我的延期 可以在4月还 ，所以我还挺感谢的 ，结果 前天催收部门的给我打电话说我3个月没有还款， 我跟他解释了 他跟我说 任何人都没有权利对我的信用卡进行分期 因为得收到上面的通知 如果 可以你拿出
证据 我说你可以调我的电话录音呀 他说 你都不知道客服的工号是不成立的 让我在今天17点之前还5000 说我3个月没有还款 ， 就会起诉我。我想咨询的是 客服 帮我做了分期和延期。我不还款是可以的吗 ，请问是客服的问题 还是我自身的问题
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