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被假的买家和假的客服骗取了1200元，我该怎么办？
更新时间：2023-02-03 00:06:50
问题描述：
我在闲鱼上面卖东西，被假的买家和假的客服骗取了1200元，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
赵勇律师
服务地区：江苏-苏州
181-1845-9832
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您好，那就报警，先找咸鱼投诉。
2020.03.31 13:48:11
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平均2分钟内
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一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留
证据
，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：
1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。
2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。
如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。
2023.02.03 00:06:50
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