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我的孩子今年9岁,我该如何找腾讯客服退款,因为这些钱全部用在充QQ币上。
更新时间:2023-02-03 08:53:00
问题描述:
我想问一下,我的孩子今年9岁,在我不知道的情况下花掉我2779元,我该如何找腾讯客服退款,因为这些钱全部用在充QQ币上。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以向QQ客服投诉协商。
2020.03.30 15:37:04
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法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。
2023.02.03 08:53:00
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