在支付宝上给卖家打过去1万元。现在联系不上人怎么处理

更新时间：2020-03-30 15:48:01

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在支付宝上给卖家打过去1万元。现在联系不上人怎么处理

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张梅律师
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你好，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。请问有没有与支付宝客服沟通过？也可以试图使用司法途径解决。

2020.03.30 15:48:01

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