他们是怎样操作的，我想退保可打客服电话却没有人接听，请问我该怎么办？

更新时间：2020-06-11 00:43:00

问题描述：

360保险3月15在微信自动扣除了我75元钱，我有支出密码和指纹，他们是怎样操作的，我想退保可打客服电话却没有人接听，请问我该怎么办？

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高健博律师
服务地区：山东-淄博

建议你先核实你与360保险的相关协议或保险合同，按照约定解除保险合同关系。

2020.03.30 20:31:59

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保险退保涉及的情况很多，需要具体情况具体分析。比如，办理退保要注意以下几点:

申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
退保人在办理退保时要提供以下文件:
(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；
(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；
(3)投保人的身份证明；
(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续:
(1)已发生伤残医疗赔付的保单；
　　(2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。

保单；
保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。

2020.04.10 04:17:37

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需要您直接去保险公司网点办理退保，保险费是肯定不能全额拿回来了，投保人申请退保分为以下：一、10天犹豫期内的，保险公司扣除保险单工本费10元，全额退还到您的账户内。二、超过犹豫期的退保视为正常退保。三、缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。四、合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值。在办理退保时要提供以下文件：(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书;(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证;(3)投保人的身份证明;(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

2020.06.08 16:14:34

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　　退保的都必须符合下述条件：　　1、车辆的单必须在有效期内; 　　2、在保险单有效期内，该车辆没有向或过可退保，从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保;仅向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。　　退保时要向保险公司递交退保申请书，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上公章，把它交给保险公司的业务管理部门。保险公司业务管理部门对退保申请进行审核后，出具退保批单，批单上注明退保时间及应退保费金额，同时收回汽车保险单。然后退保人持退保批单和身份证，到保险公司的财务部门领取应退给的保险费。　　保险公司计算应退保费是用投保时实缴的保险费金额，减去保险已生效的时间内保险公司应收取的保费，剩下的余额就是应退给您的保险费。计算公式如下：应退保险费=实缴保险费-应收取保险费。　　退保的关键在于应收取保险费的计算。一般按月计算，保险每生效一个月，收10%的保险费，不足一个月的按一个月计算。　　退保所需提供单证：　　1、退保申请书：写明退保原因和时间，被保险人是单位的需盖章，是个人的需签字。　　2、保险单：需要原件。若保险单丢失，则需事先补办。　　3、保险费发票：一般需要原件，有时复印件也可以。　　4、被保险人的身份证明：被保险人是单位的需要单位的营业执照;是个人的需要身份证。　　5、证明退保原因的文件：　　(1)因车辆报废而退保，需提供报废证明; 　　(2)因车辆转卖他人而退保，需提供过户证明; 　　(3)因重复保险而退保，需提供互相重复的两份保险单。

2020.06.11 00:43:00

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