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我3月6日网购的食品，至今卖家未发货，后来卖家说要退款给我，是不是可以要求卖家赔偿？
更新时间：2020-05-08 12:49:48
问题描述：
你好，我3月6日网购的食品，至今卖家未发货，问了卖家几次就总是拖延日期，后来卖家说要退款给我，我想问问，我是不是可以要求卖家赔偿？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好，可向消费者协会投诉。
2020.03.28 12:26:12
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1977510
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如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。
1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，那么经营者需要支付五百元作为赔偿。
2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时，你可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2020.05.08 12:49:48
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可以向消费者协会投诉解决。
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