本人在微信上购买翡翠,收到货不符合原先给我提供的货物,我该怎么投诉?

更新时间:2020-03-27 20:01:13
问题描述:
你好,本人在微信上购买翡翠,收到货不符合原先给我提供的货物,我该怎么投诉?对方是广东那边
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.03.27 17:01:03
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  • 李国蓓律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以到消费者协会投诉。
    2020.03.27 17:17:38
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.03.27 20:01:13
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律师,你好,我在网上买东西,发现是假货,卖家退货,卖家联系不上么起诉呢?
您好,网上买到假货,消费者可以与商家协商退货或赔偿,协商不成,可以找消费者协会进行投诉,也可以向法院起诉进行维权。
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你好,我在云南直播室买翡翠原石,收到的货不对怎么办?
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
全部4个答案 >
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他下单购买了该商品,可是我没有收到退货。请问客户有违法吗?我该怎么处理,结果会怎么样?
申请淘宝客服介入,或询问买家是否退货了,出具快递单据等。
全部2个答案 >
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在微信上买了一个手机到货后发现是山寨机我要求了退款对方也同意了但是直接把我拉黑了我要怎么办
你好,同微信买到山寨机,协商不成可尝试通过微信举报、联系第三方平台或报警等方式处理。
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