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他说给我退款，我现在用了没效果他不给退了怎么办
更新时间：2020-03-27 15:09:34
问题描述：
您好，我在淘宝买点瘦瘦包，没效果，他说给我退款，我现在用了没效果他不给退了怎么办
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宋超律师
服务地区：北京-北京
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.03.27 15:08:27
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杨家兴律师
服务地区：北京-北京
您好，你可以让淘宝客服协商
2020.03.27 14:48:48
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章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.03.27 15:09:34
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