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买了一个中国黄金的彩金手链四天断了……去退要求换,卖家说加钱调换,我这边实在不想要了想要求退货,可不
更新时间:2023-02-03 21:53:33
问题描述:
买了一个中国黄金的彩金手链四天断了……去退要求换,加了一千多换了一个手镯, 带了三天又断了,卖家说加钱调换,我这边实在不想要了想要求退货,可不可以
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
崔林林律师
服务地区:河南-郑州
如果不是人为故意的情况下,你可以要求店家进行三包。
2020.03.27 14:51:19
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法律分析:可以退。只要不影响二次销售,购物票据齐全,都可以退货,这个相关法律有明文规定的。自签收商品之日起7日内可申请退货,15日内可申请换。一般情况都是可以换的,顶多收折旧费,因为有损耗。售价低于(含等于)300元的珠宝首饰(除钻石、18K金、白银外)类商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全,不影响二次销售,就可以退。
2023.02.03 21:53:33
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梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,建议和对方协商解决问题。
2020.03.27 14:14:10
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如果协商的情况下对方还要加钱条换呢
2020.03.27 14:17:30
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