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但卖家表示已经发货并且坚决不退款的话，会触犯什么相关规定？
更新时间：2023-02-03 21:57:55
问题描述：
请问如果网购，买家不想要货，但卖家表示已经发货并且坚决不退款的话，会触犯什么相关规定？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
许仙凤律师
服务地区：山东-临沂
133-5504-5836
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你好，可以先协商处理，协商不成可以通过起诉的方式来解决纠纷
2020.03.27 14:34:14
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王文筠律师
服务地区：山东-德州
138-6922-0336
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你所说的问题属于买卖合同纠纷，由合同法等相关法律规定
2020.03.27 16:54:51
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卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的
证据
向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2023.02.03 21:57:55
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